看看亚马逊是怎么掏空你的钱包的
根据非盈利组织ProPublica近日公开的调查，亚马逊的算法让消费者在购买热门商品时花了多得多的钱，亚马逊的推荐算法才不是以你的兴趣为准。
ProPublica 表示他们在过去的数周时间内对 250 款商品进行了跟踪调查，研究哪些商品最容易被亚马逊算法筛选为推荐商品。结果证明，几乎 3/4 得到推荐的产品为亚马逊自营商品，或者来自于通过亚马逊配送的第三方商家。除了得到更多的推荐机会，亚马逊还移除了这些产品标价中的运费，令消费者误以为这些产品更便宜。
用户如果全部购买亚马逊推荐商品，这比用最低价购买平台上同样产品的价格要高20%。购物车里的总价要多出1400美元。注：必须单独购买每一件商品也没有满足49美元包邮的条件。
推荐商品和最低价之间的平均差价为7.88美元。
在推荐商品里的卖家要不是亚马逊自营，要不就是“亚马逊配送”。只有6%是第三方卖家。
当用户按照“价格+运费”排序商品时，亚马逊自营商品以及“亚马逊配送”商品都没有计算运费。也就是说亚马逊的商品在80%的情况下，排名都更高了。注亚马逊会员的排序是真实的，商品总价满足49美元包邮时的排序也是真实的。
在提供给Quartz的声明中，亚马逊说：“在会员和满额包邮中，绝大部分商品都是免邮费的，10件中的9件。ProPublica提到的这种算法是针对这90%的商品的，所以邮费没有算进去。”
以下为亚马逊详细的回复内容：
消费者相信亚马逊能够提供最优报价，但这并不代表一切。大量的选择，高质量的消费者服务以及高效率的免费物流非常重要。我们呈现给消费者的产品列表更多地取决于这些要素，确保消费者在亚马逊购物时可以获得最出色的体验。如果一个消费者仅仅希望搜寻最低价的产品，我们也清晰地在产品页中提示他们可以在其他卖家处获得更低的价格。
价格只是以消费者为中心的其中一个要素。推荐那些并不一定可以尽快送达的产品不是以消费者为中心。
亚马逊说价格并非他们推荐商品的唯一标准。“价格只是以顾客为中心的一部分，”亚马逊在给ProPublica的一份声明中说道。
该公司公布的热门商品标准很是模糊。“卖家必须满足基于绩效要求，才有资格竞争热门商品上的排名，”其网站上的用户信息如此写道。接着它还提到：“对很多卖家而言，热门商品的位置可以增加销售。”
谜一样的“热门商品”给第三方卖家造成了非常严重的影响。为了排名上有一席之地，卖家纷纷将配送交给亚马逊，后者将收取销售额的10%到20%的费用。然而，就算是 “亚马逊配送”+低价，也无法确保你能进入热门商品。ProPublica在一个卖家身上发现：“亚马逊在竞争规则上并不公平，但是我们也没有更多的选项。我们只能在这里卖，”卖家Golhan Erkavun告诉ProPublica。
正如ProPublica写到的，亚马逊并非唯一一个被指责让算法偏向自己并有损用户利益的平台。这也正是为什么欧盟委员正在调查谷歌比价服务的原因。
不过由于亚马逊中国区没有提供 Prime 会员服务，经过一些对比，以上调查结果不一定会在中国区亚马逊中有所体现。
